КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧЕЙ

Вопрос — Добрый день. У меня сын 2,5 года посещает детское учреждение, ребенок говорит о том что воспитальница его бьет, отказывается ходить в садик, я верю своему ребенку, подходили и к воспитательнице, и к заведующей садика, озвучивали данную проблему, на что был ответ, "у нас такого не может быть". У нас не первый ребенок и знаем как ребенок может выражать свое нежелание ходить в садик, у нас нет причины не верить ребенку. Пожалуйста посоветуйте, как быть с нерадивыми воспитателями c юридической точки зрения.