КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧЕЙ

Вопрос — Добрый день. Ситуация следующая: в жилом доме, управление которым осуществляет ООО "УК "Волжская ЖЭК" уже не менее полугода не производится уборка подъездов, прилегающей территориии, и впрочем, не выполняются никакие другие виды работ, которые прописаны в правилах эксплуатации жилого фонда в разделе о содержании жилья. При всем при этом ежемесячная плата за содержание жилья исправно начисляется УК и оплачивается жильцами дома. На все претензии жильцов представители УК отвечают, что они всего лишь год как занимаются обслуживанием дома, и еще не успели навести порядок, не понятно только, почему успели навести порядок с начислением оплаты. Подскажите с чего начать борьбу и куда стоит обратиться, чтобы ситуация приобрела любой из следующих видов - либо УК выполняет весь комплекс работ по содержанию дома, либо УК не заставляет жильцов платить за услуги, которые не оказывает. P.S. к большому сожалению, при использовании платежек ЕРКЦ, нет возможности платить только за те услуги, которые оказываются, и не платить за те которых нет.