КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧЕЙ

Вопрос — Здравствуйте! Мне очень хочется получить грамотный ответ на следующий вопрос: когда-то я брала потребительский кредит в известном всем банке, после чего спустя три месяца мне пришла кредитная карта, которую я не у кого не просила(пришла заказным письмом). Получить по ней деньги оказалось очень легко,просто позвонить по телефону и ответить на несколько вопросов,что я и сделала,но при этом никакого договора с наличием моей просьбы о выдачи денег и подписью не заключалось. Сейчас я не в состоянии оплачивать долг по этой карте,и мне приходят угрожающие письма,что я обязана погасить задолженность по договору или ... Можно ли считать,что в данной ситуации действительным и законным является только потребительский договор (который уже выплачен давно и в срок),а долг по карте не существующим вообще,т.к. нет соответствующего договора с моей подписью?