КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧЕЙ

Вопрос — Будьте добры, подскажите! В многоквартирном доме нет отопления 1,5 мес (в стояке) по причине физического отсутствия соседей с 5 эт. и невозможности удаления воздуха из системы отопления . ТСЖ Никаких действий по исправлению ситуации не принимает, мотивируя это задолженностью квартиры за коммунальные услуги (хотя долг погашен кроме неотапливаемых месяцев). Кроме этого ТСЖ заявляет, что пересчета за непоставленное тепло производится НЕ БУДЕТ, мотивируя тем, что надо было обращаться в течение 15 дней с начала отопительного сезона. Куда лучше и эффективнее обратиться для исправления ситуации и отстаивания своих прав - в прокуратуру или суд? Заранее, спасибо.