КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧЕЙ

Вопрос — 19.09.2007 Добрый день! Ситуация такая. Соседа сверху затопила мою квартиру (корридор и ванную). 2 раза ходили слесаря за 1,5 мес. и ничего у неё не обнаружили, говорили, что у неё всё сухо, а пятно так и расходится. В 3 раз я опять вызвала слесарей, которые только спустя 2 месяца после начала пролива установили причину - оказалось, что у соседки протекает унитаз. Слесарь сказал ей, что нужно его менять. На что она ответила, что т.к. она пенсионерка и пенсия у неё маленькая, у неё нет денег на новый унитаз. Соответственно, слесарь пользование унитаза не закрыл. Получается, что она так и будет меня затапливать своими фекалиями до тех пор пока она не найдет денег на новый?! И куда обратиться по возмещению ущерба (ведь теперь надо делать ремонт как в корридоре - побеленый потолок, так и в совмещ.санузле - окрашеный масляной краской)? Кто этот ущерб оценивает и в какие сроки соседка должна мне его возместить? Спасибо.