КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧЕЙ

Вопрос — Здраствуйте! Неделю назад купила зимнюю обувь за 2.000 рублей. Гарантийный срок 1 месяц. Обувь начала расклеиваться, хотя носила я ее всего дней 5. В магазине мне сказали, что возможно я неправильно хожу, или мне наступили на пятку(!). Причем все это в грубой форме. Настаиваю на возврате денег. Я сама предложила провести экспертизу, но только в моем присутствии. Конечно я уверена, что это производственный брак, но возможна ли независимая экспертиза? И еще мне сказали, что я сама должна оплачивать экспертизу, потому что они готовы мне отремонтировать обувь, но я отказываюсь. Правомерно ли это?