КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧЕЙ

Вопрос — Как доказать вину продавца если продал дешевый товар по цене дорогого не дал ни чека ни накладную? Здравствуйте! У меня вопрос, помогите решить проблему. Дело в том , что 31 янв.купила волосы для наращивания в энгельсе маг "Кооператор" -магазин-бутик волос "Hairbutig", продавец в инете писали что они стоят 2650, а она мне их продала за 3750, объяснила тем что длина побольше и держаться дольше, при этом чека не дала и накладную не выписала,кроме визитки. сказала что только открылись.Но спустя 2 недели выяснилась еще , что продавец продала мне дешевые волосы, но по цене дорогих,т.е. они стоят на самом деле 2650, а с меня она взяла на 1000 руб больше.Поехала разбираться,просила чтобы вернула разницу эту которую она на мне заработала либо поменяли на те волосы которые на самом деле стоят 3750 на что она стала обратное доказывать,что такого не было, а после еще и в шапку порвал и клок волос выдернула.Подскажите куда надо жаловаться, как можно наказать продавца, если это уже не 1й случай такой;если писать заявление в центр защиты потребителей, это платная услуга,куда нужно еще идти? сколько стоит, и вообще можно ли как то доказать свои права или нет смысла уже!? Спасибо, жду ответа.юля саратов