КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧЕЙ

Вопрос — Здравствуйте, юристы! В феврале 2003 года мы приобрели металлодетектор австралийской фирмы Минелаб. Проверить его в действии зимой не представлялось возможным, поэтому проверка была произведена у официального представителя этой фирмы по Саратовской области в его офисе. Весной выяснилось, что мало того, что официальны представитель фирмы уже пользовался им и самостоятельно производил ремонт, но и технические данные заявленные в рекламе не отражают действительности. Мы попросили обменять детектор на другой мотивируя свою просьбу несоответствием технических параметров заявленных в рекламе, а значит неисправностью прибора. Официальный представитель фирмы по Саратовской области произвел проверку и согласился с нашим выводами о неисправности прибора. Он предложил нам отправить прибор официальному представителю фирмы в России. Который в свою очередь отказался обменивать детектор, мотивируя свой отказ 'отличным техническим состоянием металлодетектора'. Как вариант он предложил нам оставить прибор у него на реализацию, но с потерей 400 $. Прошло уже более трех месяцев, а все осталось на прежних позициях. Мы обращались к официальному представителю фирмы Минелаб в Европе, писали письма президенту фирмы в Австралию (последний вообще не ответил). Из всех документов на приобретение прибора у нас только бумага от фирмы, продавшей прибор, что он отправлен на ремонт официальному представителю фирмы в России. Что нам делать посоветуйте, ведь сумма заплаченная за детектор не маленькая - 1200$. С уважением Светлана. Светлана