КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧЕЙ

Вопрос — Добрый день! От внуков скрыли местонахождение и день смерти деда. После смерти деда остался вклад в банке. За 1 день до истечения полугодового срока было подано заявление о принятии наследства, но в нотариальную контору другого города (нам было известно только это место прописки). Дело было заведено. Но т.к. деда перевезли уже в другой город, то и вклад перевели в банк этого города. О наследстве (в течение 6 месяцев после смерти) заявили родственники второй очереди (скрыв от нотариуса, что есть внуки, которые относятся к первой) и получили вклад. Внуки сделали запрос в нотариальную контору (по месту смерти деда) с описанием ситуации, необходимых документов, подтверждающих личности внуков и просьбой ответить какая была сумма вклада и кто полуил его? К сожалению нотариус ответила, что ввиду отсутствия первой очереди, свидетельство о наследстве (значит и вклад) выдан второй очереди. Имела ли право нотариус не отвечать на конкретно заданные вопросы? Внуки хотели бы получить свою долю от вклада, каковыми должны быть дальнейшие действия? Спасибо.