КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧЕЙ

Вопрос — Здравствуйте уважаемые юристы. У меня вот такой вопрос. Немного истории. Год назад выехал из города Норильска, т.е. Выписался, получил листок убытия. В данный момент живу и работаю в Москве. Ситуация следующая. Будучи в отпуске в Ульяновской области у меня украли документы. Гражданский паспорт, выданный Норильским ГОВД, загранпаспорт, листок убытия, Московскую регистрацию, в общем, все что было. По прибытию в Москву обратился в паспортный стол по месту регистрации. Сотрудничать и помогать в паспортном столе отказались. Восстановить регистрацию они не могут, так как не нашли запись о выдачи регистрации. Восстанавливать паспорт, они отказались тоже. Сказано было примерно следующие : 'У нас нет времени вами заниматься, посмотрите, сколько у нас народу.' Начальник паспортного стола: 'Мне проще вас отбрить:.'. У меня вопрос. Как я могу восстановить себе паспорт в Москве в данной ситуации, не имея не регистрации, не документа удостоверяющего мою личность? Единственное что у меня осталось это старый загранпаспорт. В Москве снимаю квартиру, договор о найме оформлен на отца. Могу ли я, обратится в паспортный стол по месту пребывания и потребовать восстановления моего утраченного паспорта? На какие законы РФ я могу опираться при разговоре с начальником паспортного стола, во избежании повторения ситуации? Заранее спасибо: С уважением Прокудин Алексей. Москва, BGS SmartCard Systems AG.