КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧЕЙ

Вопрос — Мой сын на секции во Дворце спорта получил травму.Мед.помощь ему не оказали, т.к. мед.работника не было на рабочем месте и его отправили домой.В больнице выяснилось, что у него травма правой кисти: порваны связки, выбит большой палец, гематомы, опухоль.На мою просьбу выдать мне акт о несчастном случае (мой сын застрахован), администрация ДС категорически отказалась.Также выяснилось, что в журнале мед.работника данная травма вообще не зафиксирована даже. Администрация ДС мне вообще заявила, что на такие пустяки вообще акты не составляются. А на мой вопрос почему ему не была оказана мед.помощь мне сказали, что мед.работник получает з\\плату всего 3 000 рублей. У меня вопрос: Как и чем их можно наказать, чтобы в дальнейшем такое безразличие и хамство не повторялось?