КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧЕЙ

Вопрос — Здравствуйте! У меня вопрос заключается связнный с компанией Билайн, а именно: Подключил 27.10.2010г услугу Билайн ТВ с арендой их оборудования. В данной компании идут очень серьезные проблемы с данной услугой (грубо она не работает) оставил заявку по данному вопросу. Вобщем ситуация такая что за тарифный план сумму за на рабочие дни вернут, а за аренду оборудования нет, не является ли это мощеничеством со стороны компании Билайн??????????