КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧЕЙ

Вопрос — Друг попал в ДТП на трассе Арзамас--Н. Новгород на моем автомобиле ВАЗ-2115 2005 г.в. 13,06,2008г. Виновником оказался водитель служебной "Газели", принадлежащей МУП ЖКХ рай.центра. Друг получил травму средней тяжести, его пассажирка ? в реанимацию. Пока длилось лечение, ГАИ не выдавало справку для СК виновника ?Стандарт-Резерв Н.Новгород? (КАСКО нет). Так как травма тяжелая, в декабре 2008г. состоялся суд, где вина ?Газели? была подтверждена, но ответчик подал аппеляцию на сумму морального вреда. Тем временем независимая оценка оценила ущерб в 225 тыс.руб., но с учетом износа -- в 165 тыс.руб. Повторное рассмотрение дела в суде состоялось в феврале и 24,02,09г. мы подали весь пакет документов в СК ?Стандарт-Резерв? в филиал в Саратове. В Н.Новгороде документы получили 5,03,09 и обещали выплатить положенные 120 тыс.руб 6,04,09г. Но, в итоге, начали выплачивать частями: 28,04,09 ? 20 тыс.руб.; 7,05,09 ? 20 тыс.руб. Остальные обещали выплатить после 28,05,09г. Дозвониться до СК в Н.Новгород за разъяснениями практически невозможно. Вопросы: 1.Правомерны ли действия СК, никаких документов мне в Саратове о приемке пакета документов не выдавали, сообщили лишь ? дела на входе. 2.Кто и когда мне выплатит разницу между суммой ущерба (165 тыс.руб.) и 120 тыс.руб. 3.Когда и кому мне подавать на УТС. 4.Когда можно снимать машину с учета. 5.Кто мне должен компенсировать простой аварийной машины на стоянке в Арзамасе.