КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧЕЙ

Вопрос — Здравствуйте,у меня ситуация,касающаяся прав потребителей. 20.08 мы с мужем купили полуфабрикат--рыбные бургеры в 20.00. Приготовили в 20.30 и обнаружили плесень,запах и испорченый вкус после того как попробовали,муж съел больше.В 3 ночи мужу стало плохо и он вырвал,была температура,потом было легче поэтому не вызывали скорую.Утром я отнесла прдукт в магазин с претензией в письменном виде,мне отдали деньги,но я намерена требовать компенсацию за материальный и моральный ущерб с производителя--это украинская фирма,т.к.муж находится в инфекционной больнице с пищевым отравлением.В управлении по защите прав потребителей мне сказали ,что надо привезти продукт им,но я не успела Когда можно отвезти продукт на экспертизу если еще 3 дня они не работают ( праздники) не будет ли поздно и где его хранить чтобы он имел те же качества как и при покупке?