КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧЕЙ

Вопрос — В мае 2004 года между мной и Турфирмой был заключен договор купли-продажи туристического продукта. Согласно условий указанного договора ответчик обязался предоставить мне право на тур (путешествие) в страну Египет.Кроме того, в соответствии с п.п. 4.1, 4.1.1-4.1.3 вышеуказанного договора, ответчик обязался: проинформировать меня о формальных требованиях, условиях и ограничениях, предъявляемых к туристам со стороны перевозчиков, консульских и т.п. учреждений, оформить пакет документов (авиабилет, заграничный паспорт - ОЗП с визой, медстраховку, ваучер, информационный лист). Кроме того, я, как турист - потребитель услуги - имею право на необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну временного пребывания (п. 4.3. договора). Мною в кассу ответчика, согласно условий договора, была внесена стоимость путевки. При прохождении таможенного контроля в аэропорту г. Москва я была снята с авиарейса по причине отсутствия в моем заграничном паспорте фотографии моего несовершеннолетнего сына и вынуждена возвратится обратно домой. Загранпаспорт был получен в 2001 г. когда ребенку было 5 лет. О том что нужна фотография в турфирме меня не предупреждали. Возмещать стоимость путевки отказались. Заранее спасибо за ответ.